國家廣播電視總局 文化和旅游部

關(guān)于印發(fā)《網(wǎng)絡(luò )主播行為規范》的通知

廣電發(fā)〔2022〕36號

各省、自治區、直轄市文化和旅游廳（局）、廣播電視局，新疆生產(chǎn)建設兵團文化體育廣電和旅游局：

　　為進(jìn)一步規范網(wǎng)絡(luò )主播從業(yè)行為，加強職業(yè)道德建設，促進(jìn)行業(yè)健康有序發(fā)展，國家廣播電視總局、文化和旅游部共同制定了《網(wǎng)絡(luò )主播行為規范》?，F印發(fā)給你們，請結合實(shí)際認真貫徹執行。

　　國家廣播電視總局 文化和旅游部

　　2022年6月8日

網(wǎng)絡(luò )主播行為規范

　　網(wǎng)絡(luò )主播在傳播科學(xué)文化知識、豐富精神文化生活、促進(jìn)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展等方面，肩負重要職責、發(fā)揮重要作用。為進(jìn)一步加強網(wǎng)絡(luò )主播職業(yè)道德建設，規范從業(yè)行為，強化社會(huì )責任，樹(shù)立良好形象，共同營(yíng)造積極向上、健康有序、和諧清朗的網(wǎng)絡(luò )空間，制定本行為規范。

　　第一條 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)節目服務(wù)的主播人員，包括在網(wǎng)絡(luò )平臺直播、與用戶(hù)進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)、以上傳音視頻節目形式發(fā)聲出鏡的人員，應當遵照本行為規范。利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播及內容，參照本行為規范。

　　第二條 網(wǎng)絡(luò )主播應當自覺(jué)遵守中華人民共和國憲法和法律法規規范，維護國家利益、公共利益和他人合法權益，自覺(jué)履行社會(huì )責任，自覺(jué)接受行業(yè)主管部門(mén)監管和社會(huì )監督。

　　第三條 網(wǎng)絡(luò )主播應當遵守網(wǎng)絡(luò )實(shí)名制注冊賬號的有關(guān)規定，配合平臺提供真實(shí)有效的身份信息進(jìn)行實(shí)名注冊并規范使用賬號名稱(chēng)。

　　第四條 網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持正確政治方向、輿論導向和價(jià)值取向，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，積極踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)，崇尚社會(huì )公德、恪守職業(yè)道德、修養個(gè)人品德。

　　第五條 網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持以人民為中心的創(chuàng )作導向，傳播的網(wǎng)絡(luò )表演、視聽(tīng)節目?jì)热輵敺从硶r(shí)代新氣象、謳歌人民新創(chuàng )造，弘揚中華優(yōu)秀傳統文化，傳播正能量，展現真善美，滿(mǎn)足人民群眾美好生活新需要。

　　第六條 網(wǎng)絡(luò )主播應當堅持健康的格調品位，自覺(jué)擯棄低俗、庸俗、媚俗等低級趣味，自覺(jué)反對流量至上、畸形審美、“飯圈”亂象、拜金主義等不良現象，自覺(jué)抵制違反法律法規、有損網(wǎng)絡(luò )文明、有悖網(wǎng)絡(luò )道德、有害網(wǎng)絡(luò )和諧的行為。

　　第七條 網(wǎng)絡(luò )主播應當引導用戶(hù)文明互動(dòng)、理性表達、合理消費，共建文明健康的網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)生態(tài)環(huán)境。

　　第八條 網(wǎng)絡(luò )主播應當保持良好聲屏形象，表演、服飾、妝容、語(yǔ)言、行為、肢體動(dòng)作及畫(huà)面展示等要文明得體，符合大眾審美情趣和欣賞習慣。

　　第九條 網(wǎng)絡(luò )主播應當尊重公民和法人的名譽(yù)權、榮譽(yù)權，尊重個(gè)人隱私權、肖像權，尊重和保護未成年人、老年人、殘疾人的合法權益。

　　第十條 網(wǎng)絡(luò )主播應當遵守知識產(chǎn)權相關(guān)法律法規，自覺(jué)尊重他人知識產(chǎn)權。

　　第十一條 網(wǎng)絡(luò )主播應當如實(shí)申報收入，依法履行納稅義務(wù)。

　　第十二條 網(wǎng)絡(luò )主播應當按照規范寫(xiě)法和標準含義使用國家通用語(yǔ)言文字，增強語(yǔ)言文化素養，自覺(jué)遏阻庸俗暴戾網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言傳播，共建健康文明的網(wǎng)絡(luò )語(yǔ)言環(huán)境。

　　第十三條 網(wǎng)絡(luò )主播應當自覺(jué)加強學(xué)習，掌握從事主播工作所必需的知識和技能。

　　對于需要較高專(zhuān)業(yè)水平（如醫療衛生、財經(jīng)金融、法律、教育）的直播內容，主播應取得相應執業(yè)資質(zhì)，并向直播平臺進(jìn)行執業(yè)資質(zhì)報備，直播平臺應對主播進(jìn)行資質(zhì)審核及備案。

　　第十四條 網(wǎng)絡(luò )主播在提供網(wǎng)絡(luò )表演及視聽(tīng)節目服務(wù)過(guò)程中不得出現下列行為：

　　1.發(fā)布違反憲法所確定的基本原則及違反國家法律法規的內容；

　　2.發(fā)布顛覆國家政權，危害國家統一、主權和領(lǐng)土完整，危害國家安全，泄露國家秘密，損害國家尊嚴、榮譽(yù)和利益的內容；

　　3.發(fā)布削弱、歪曲、否定中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導、社會(huì )主義制度和改革開(kāi)放的內容；

　　4.發(fā)布詆毀民族優(yōu)秀文化傳統，煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，歪曲民族歷史或者民族歷史人物，傷害民族感情、破壞民族團結，或者侵害民族風(fēng)俗、習慣的內容；

　　5.違反國家宗教政策，在非宗教場(chǎng)所開(kāi)展宗教活動(dòng)，宣揚宗教極端主義、邪教等內容；

　　6.惡搞、詆毀、歪曲或者以不當方式展現中華優(yōu)秀傳統文化、革命文化、社會(huì )主義先進(jìn)文化；

　　7.惡搞、歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士和模范人物的事跡和精神；

　　8.使用換臉等深度偽造技術(shù)對黨和國家領(lǐng)導人、英雄烈士、黨史、歷史等進(jìn)行偽造、篡改；

　　9.損害人民軍隊、警察、法官等特定職業(yè)、群體的公眾形象；

　　10.宣揚基于種族、國籍、地域、性別、職業(yè)、身心缺陷等理由的歧視；

　　11.宣揚淫穢、賭博、吸毒，渲染暴力、血腥、恐怖、傳銷(xiāo)、詐騙，教唆犯罪或者傳授犯罪方法，暴露偵查手段，展示槍支、管制刀具；

　　12.編造、故意傳播虛假恐怖信息、虛假險情、疫情、災情、警情，擾亂社會(huì )治安和公共秩序，破壞社會(huì )穩定；

　　13.展現過(guò)度的驚悚恐怖、生理痛苦、精神歇斯底里，造成強烈感官、精神刺激并可致人身心不適的畫(huà)面、臺詞、音樂(lè )及音效等；

　　14.侮辱、誹謗他人或者散布他人隱私，侵害他人合法權益；

　　15.未經(jīng)授權使用他人擁有著(zhù)作權的作品；

　　16.對社會(huì )熱點(diǎn)和敏感問(wèn)題進(jìn)行炒作或者蓄意制造輿論“熱點(diǎn)”；

　　17.炒作緋聞、丑聞、劣跡，傳播格調低下的內容，宣揚違背社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、違反公序良俗的內容；

　　18.服飾妝容、語(yǔ)言行為、直播間布景等展現帶有性暗示、性挑逗的內容；

　　19.介紹或者展示自殺、自殘、暴力血腥、高危動(dòng)作和其他易引發(fā)未成年人模仿的危險行為，表現吸煙、酗酒等誘導未成年人不良嗜好的內容；

　　20.利用未成年人或未成年人角色進(jìn)行非廣告類(lèi)的商業(yè)宣傳、表演或作為噱頭獲取商業(yè)或不正當利益，指引錯誤價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)和道德觀(guān)的內容；

　　21.宣揚封建迷信文化習俗和思想、違反科學(xué)常識等內容；

　　22.破壞生態(tài)環(huán)境，展示虐待動(dòng)物，捕殺、食用國家保護類(lèi)動(dòng)物等內容；

　　23.鋪張浪費糧食，展示假吃、催吐、暴飲暴食等，或其他易造成不良飲食消費、食物浪費示范的內容；

　　24.引導用戶(hù)低俗互動(dòng)，組織煽動(dòng)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰、造謠攻擊，實(shí)施網(wǎng)絡(luò )暴力；

　　25.營(yíng)銷(xiāo)假冒偽劣、侵犯知識產(chǎn)權或不符合保障人身、財產(chǎn)安全要求的商品，虛構或者篡改交易、關(guān)注度、瀏覽量、點(diǎn)贊量等數據流量造假；

　　26.夸張宣傳誤導消費者，通過(guò)虛假承諾誘騙消費者，使用絕對化用語(yǔ)，未經(jīng)許可直播銷(xiāo)售專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)賣(mài)物品等違反廣告相關(guān)法律法規的；

　　27.通過(guò)“彈幕”、直播間名稱(chēng)、公告、語(yǔ)音等傳播虛假、騷擾廣告；

　　28.通過(guò)有組織炒作、雇傭水軍刷禮物、宣傳“刷禮物抽獎”等手段，暗示、誘惑、鼓勵用戶(hù)大額“打賞”，引誘未成年用戶(hù)“打賞”或以虛假身份信息“打賞”；

　　29.在涉及國家安全、公共安全，影響社會(huì )正常生產(chǎn)、生活秩序，影響他人正常生活、侵犯他人隱私等場(chǎng)所和其他法律法規禁止的場(chǎng)所拍攝或播出；

　　30.展示或炒作大量奢侈品、珠寶、紙幣等資產(chǎn)，展示無(wú)節制奢靡生活，貶低低收入群體的炫富行為；

　　31.法律法規禁止的以及其他對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)生態(tài)造成不良影響的行為。

　　第十五條 各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)要堅持以習近平新時(shí)代中國特色社會(huì )主義思想為指導，加強對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構以及網(wǎng)絡(luò )主播的監督管理，切實(shí)壓緊壓實(shí)主管主辦責任和主體責任。發(fā)現網(wǎng)絡(luò )主播違規行為，及時(shí)責成相關(guān)網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺予以處理。網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構規范網(wǎng)絡(luò )主播情況及網(wǎng)絡(luò )主播規范從業(yè)情況，納入文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)許可管理、日常管理、安全檢查、節目上線(xiàn)管理考察范圍。

　　第十六條 各級文化和旅游行政部門(mén)、廣播電視行政部門(mén)、文化市場(chǎng)綜合執法機構要進(jìn)一步加強對網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構的執法巡查，依法查處提供違法違規內容的網(wǎng)絡(luò )表演和網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺，并督促平臺和經(jīng)紀機構及時(shí)處置違法違規內容及相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播。

　　第十七條 網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)平臺和經(jīng)紀機構要嚴格履行法定職責義務(wù)，落實(shí)主體責任。根據本行為規范，加強對網(wǎng)絡(luò )主播的教育培訓、日常管理和規范引導。建立健全網(wǎng)絡(luò )主播入駐、培訓、日常管理、業(yè)務(wù)評分檔案和“紅黃牌”管理等內部制度規范。對向上向善、模范遵守行為規范的網(wǎng)絡(luò )主播進(jìn)行正向激勵；對出現違規行為的網(wǎng)絡(luò )主播，要強化警示和約束；對問(wèn)題性質(zhì)嚴重、多次出現問(wèn)題且屢教不改的網(wǎng)絡(luò )主播，應當封禁賬號，將相關(guān)網(wǎng)絡(luò )主播納入“黑名單”或“警示名單”，不允許以更換賬號或更換平臺等形式再度開(kāi)播。對構成犯罪的網(wǎng)絡(luò )主播，依法追究刑事責任。對違法失德藝人不得提供公開(kāi)進(jìn)行文藝表演、發(fā)聲出鏡機會(huì )，防止轉移陣地復出。網(wǎng)絡(luò )表演、網(wǎng)絡(luò )視聽(tīng)經(jīng)紀機構要加強對網(wǎng)絡(luò )主播的管理和約束，依法合規提供經(jīng)紀服務(wù)，維護網(wǎng)絡(luò )主播合法權益。

　　第十八條 各有關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì )要加強引導，根據本行為規范，建立健全網(wǎng)絡(luò )主播信用評價(jià)體系，進(jìn)一步完善行業(yè)規范和自律公約，探索建立平臺與主播約束關(guān)系機制，積極開(kāi)展道德評議，強化培訓引導服務(wù)，維護良好網(wǎng)絡(luò )生態(tài)，促進(jìn)行業(yè)規范發(fā)展。對違法違規、失德失范、造成惡劣社會(huì )影響的網(wǎng)絡(luò )主播要定期公布，引導各平臺聯(lián)合抵制、嚴肅懲戒。

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