新華社濟南10月22日電 題：老年消費為何“將就”多“講究”少
新華社記者陳灝、楊文、袁敏
民政部數據顯示，截至2022年底，我國老年人口已經(jīng)超過(guò)2.8億人，占總人口的19.8%。業(yè)內人士認為，提高老年人口生活質(zhì)量，要從衣食住行等身邊事上加強有效產(chǎn)品供給，以?xún)?yōu)質(zhì)的老年用品調動(dòng)社會(huì )消費意愿，讓老人們不“將就”、能“講究”。
“年輕款式挑花眼，老年款式?jīng)]得選”
67歲的山東青島市民蘇愛(ài)竹近日為買(mǎi)衣服犯了難。她想為參加一場(chǎng)婚禮挑身衣服，可去附近的商場(chǎng)一看，青年服裝多種多樣，老年服裝店卻只有兩家，款式雷同而且普遍老氣。
除了保健品好買(mǎi)，衣食住行中經(jīng)常是有錢(qián)難買(mǎi)“稱(chēng)心”，這是很多老年消費者挑選日常用品時(shí)的共同感受。
“老年人的鞋子需要強化防滑、護腳，衣服需要穿脫更方便，但市面上不容易買(mǎi)到?！鄙虾Ｊ忻耜戃S華說(shuō)，大多數日常消費品是針對青壯年設計，難以滿(mǎn)足老年人的需求。
養老機構也有很多需求難以滿(mǎn)足。有養老機構負責人告訴記者，他曾想引進(jìn)智能翻身床，但試過(guò)多家企業(yè)的產(chǎn)品，都達不到要求?！拔覀兿Ｍ蒙虾玫母呖萍籍a(chǎn)品，但很難找到?！?/p>
9月15日，在首屆深圳國際智慧養老產(chǎn)業(yè)博覽會(huì )上，觀(guān)眾在展臺了解智慧養老產(chǎn)品。新華社記者梁旭 攝
一些業(yè)內人士用“土薄根底淺，草盛豆苗稀”來(lái)形容當前老年用品市場(chǎng)的發(fā)展狀況。
不僅供給總量不足，一些產(chǎn)品還“缺斤少兩”“以次充好”。山東省老年產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)白玉光舉例說(shuō)，老年人常用到的成人紙尿褲，對吸水層厚度、吸附效果、除臭等要求與嬰幼兒紙尿褲差別明顯，但一些產(chǎn)品簡(jiǎn)單照搬嬰幼兒紙尿褲，還有企業(yè)減少吸水層厚度、甚至用再生材料替代無(wú)菌材料。
難買(mǎi)也難賣(mài) 供需“兩端擠壓”
業(yè)內人士介紹，目前老年用品市場(chǎng)不僅存在難買(mǎi)的問(wèn)題，也存在“難賣(mài)”的問(wèn)題，導致老年用品滲透率不高。
——產(chǎn)品對老年群體的生理特征不貼近。老年人由于存在皮脂分泌下降、骨質(zhì)疏松、身體變形等特征，對服裝服飾、日化用品等日常消費品的適老需求高，相關(guān)產(chǎn)品需要兼顧功能性、便捷性、安全性等多重要求，但多數行業(yè)的針對性細分不明顯，對老年人群體的關(guān)照不足。
——消費渠道不暢通，線(xiàn)下門(mén)店不足。記者調查發(fā)現，城市中老年用品在醫療養老機構之外很難買(mǎi)到，農村地區更是連輪椅、紙尿墊都很難買(mǎi)到。許多老年用品只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò )渠道購買(mǎi)，然而老人上網(wǎng)普遍“不利索”，習慣使用網(wǎng)絡(luò )的年輕人又不了解老人的需求，有購買(mǎi)意愿的老人也買(mǎi)不到心儀的產(chǎn)品。
——市場(chǎng)監管和知識產(chǎn)權保護對新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品的覆蓋有待提升。有業(yè)內人士說(shuō)，有的企業(yè)不做研發(fā)，只模仿跟風(fēng)；一些老年用品生產(chǎn)企業(yè)投入大量資金、人力搞研發(fā)，但產(chǎn)品剛出來(lái)就遭遇抄襲、仿制和假冒。
——老年群體崇尚勤儉節約，儲蓄意識強?！昂芏嗬先朔e蓄都想留給子女，不舍得給自己花，也不愿意子女為自己多花錢(qián)?！比A錄健康養老發(fā)展有限公司青島分公司總經(jīng)理李鵬說(shuō)，不少老人習慣于節衣縮食，寧愿苦自己也不愿意給孩子“增加負擔”，客觀(guān)上也使老年用品難以“走出深閨”。
讓老人“不將就”“能講究”
接受采訪(fǎng)的業(yè)內人士認為，我國已步入老齡化社會(huì )，讓規模龐大的老年群體擁有更高質(zhì)量的晚年生活，主要還是需要提高優(yōu)質(zhì)老年用品的供給，讓老人們減少“將就”。
10月17日，在天津市河西區尖山街道，居民在家中衛生間內擺放助浴椅、防滑扶手等適老化改造設施。新華社記者孫凡越 攝
《“十四五”國家老齡事業(yè)發(fā)展和養老服務(wù)體系規劃》明確提出要發(fā)展壯大老年用品產(chǎn)業(yè)，加強老年用品研發(fā)制造。近期，工信部具體發(fā)布了《2023年老年用品產(chǎn)品推廣目錄》，推廣包括老年服裝服飾、養老照護產(chǎn)品、日用輔助產(chǎn)品、健康促進(jìn)產(chǎn)品、適老化家居產(chǎn)品等263種產(chǎn)品，其中不乏柔性翻身智能床、智能跌倒防護服等切中機構和消費者“痛點(diǎn)”的產(chǎn)品。
“老年用品產(chǎn)業(yè)壯大發(fā)展既需要‘培土’，也需要‘扶苗’?！鄙虾ｃy發(fā)無(wú)憂(yōu)科技發(fā)展有限公司副總裁林立鋼認為，國家層面可通過(guò)財政、稅收等政策，培育具備自主創(chuàng )新能力且具有一定市場(chǎng)基礎的企業(yè)，使其成長(cháng)為龍頭企業(yè)。同時(shí)，加強知識產(chǎn)權保護，維護企業(yè)創(chuàng )新積極性，對市場(chǎng)違法行為進(jìn)行有力懲戒。
白玉光說(shuō)，小到老年人的鞋子，大到涉老建筑，各種涉老產(chǎn)品和服務(wù)應建立起完善的標準體系，確保市場(chǎng)健康發(fā)展?？蓮氖袌?chǎng)相對成熟的產(chǎn)品入手，加快制定及修訂一批關(guān)鍵急需的產(chǎn)品和技術(shù)標準。
長(cháng)期從事適老化家居改造的產(chǎn)品經(jīng)理孫田建議，可用好基層社區、衛生機構等單位，做好日常生活用品、輔助用品、康復用品等重點(diǎn)品類(lèi)的功能普及和消費指引，激發(fā)“身邊效應”。李鵬等人建議，在具備條件的地區，可針對特定老年群體開(kāi)展老年用品消費試點(diǎn)，以示范效應帶動(dòng)老年群體消費。
