新華社北京2月17日電? 題：“邊學(xué)副業(yè)邊找工作”“零基礎學(xué)月入過(guò)萬(wàn)”？當心“副業(yè)培訓陷阱”
新華社記者魯暢
眼下正是春季招聘重要階段，大量求職者上網(wǎng)求職。一些機構和平臺通過(guò)在知名網(wǎng)絡(luò )平臺投放引流廣告或內容，鼓吹求職者應“邊搞副業(yè)邊找工作”，并誘導他們參加所謂“免費試聽(tīng)，易學(xué)習、上手快、好賺錢(qián)”“零基礎學(xué)月入過(guò)萬(wàn)”的技能培訓。
新華社記者調查發(fā)現，此類(lèi)“副業(yè)培訓”名目繁多，有不少名不副實(shí)，真實(shí)目的是以“廣告引流—學(xué)員進(jìn)群—忽悠變現—高價(jià)售課”牟利。學(xué)員高價(jià)購買(mǎi)的課程內容質(zhì)量低劣，多數沒(méi)有實(shí)用價(jià)值，既浪費錢(qián)又浪費時(shí)間。其中部分學(xué)員還遭不法分子詐騙。
多個(gè)知名網(wǎng)絡(luò )平臺上都可見(jiàn)副業(yè)培訓的引流廣告
培訓技能不積極 忽悠兼職特積極
記者發(fā)現，互聯(lián)網(wǎng)平臺上的“副業(yè)培訓”名目繁多。
其一，視頻剪輯類(lèi)。記者通過(guò)掃碼報名一家視頻剪輯培訓課后，進(jìn)入了一個(gè)約150人的微信群。該群內有課程管理人員發(fā)入的鼓吹多種“變現玩法”的內容。直播課程由一位自稱(chēng)有2000萬(wàn)粉絲的影視博主講授，除簡(jiǎn)單介紹了部分視頻平臺的推薦規則外，其大部分時(shí)間都在“展示”自己通過(guò)平臺賣(mài)貨和變現的業(yè)績(jì)，宣稱(chēng)“最近的日收入最低一萬(wàn)九”。
課程快結束時(shí)，該“講師”表示可為15位學(xué)員進(jìn)行“一對一”授課，不僅能“手把手”教會(huì )各類(lèi)變現技巧、免費贈送粉絲、對接帶貨貨源，還許諾如果學(xué)員全職從業(yè)，從第二個(gè)月起每月收入將不低于1萬(wàn)元，但需要付課程費2990元。有部分學(xué)員付了款。
某剪輯類(lèi)培訓課上“講師”主要精力放在鼓吹兼職賺錢(qián)
其二，短視頻平臺內容搬運類(lèi)。在多個(gè)社交平臺賬號上都有此類(lèi)廣告，宣稱(chēng)“不用會(huì )英語(yǔ)，不用懂拍攝剪輯，只要掌握‘搬運’規則”將國內短視頻平臺發(fā)布的視頻“搬運”到海外版就可以坐等“流量變現”賺大錢(qián)。
其三，“學(xué)‘心理傾聽(tīng)師’既能領(lǐng)職業(yè)證書(shū)還獲派單兼職賺錢(qián)?！睘檎f(shuō)服記者掏錢(qián)買(mǎi)課，某培訓機構工作人員多次強調培訓后會(huì )發(fā)給證書(shū)，機構還會(huì )“派單”給學(xué)員兼職賺錢(qián)。但當記者詢(xún)問(wèn)能發(fā)“什么證書(shū)”、兼職“派單”頻率和方式時(shí)，該工作人員均語(yǔ)焉不詳。其他還有諸如“配音變現”“數據分析師”等培訓也存在名不副實(shí)的問(wèn)題。
有不少求職者參加此類(lèi)培訓班，記者參加的多場(chǎng)線(xiàn)上直播課參加成員超過(guò)千人，其中不少人急于求職或當前求職不大順利。
網(wǎng)絡(luò )“副業(yè)培訓陷阱”套路多、危險大
網(wǎng)絡(luò )“副業(yè)培訓陷阱”有一些鮮明的“套路”。
第一，大多以“1元學(xué)費”“0元學(xué)費”“能賺大錢(qián)”引流，此后頻繁發(fā)信息、打電話(huà)誘導學(xué)員高價(jià)買(mǎi)課。相關(guān)課費數千元至萬(wàn)余元不等。
第二，培訓機構往往會(huì )“承諾”學(xué)員，掏高學(xué)費購課學(xué)成后，機構能推薦或“派單”提供兼職賺錢(qián)機會(huì )。但記者發(fā)現，這些承諾絕大多數根本無(wú)法兌現?！俺兄Z的20天賺回學(xué)費，現在40天了也沒(méi)兌現?！币幻桃曨l剪輯班學(xué)員表示。中國科學(xué)院心理研究所多名專(zhuān)家稱(chēng)從未聽(tīng)說(shuō)過(guò)心理傾聽(tīng)師這一職業(yè)。
培訓收費不菲的所謂“心理傾聽(tīng)師”崗位
第三，培訓效果名不副實(shí)、質(zhì)量低劣。據多名學(xué)員反映，有的培訓講師講課內容非常粗淺，甚至是從網(wǎng)絡(luò )上粘貼拼湊，幾乎沒(méi)有實(shí)用價(jià)值；有的培訓講師讓學(xué)員花幾百元買(mǎi)配音軟件制作影視講解視頻卻無(wú)法發(fā)布；還有的培訓班講師身份造假。記者聯(lián)系了據稱(chēng)為剪輯課程授課的知名影視博主，他表示“網(wǎng)上有人冒充我賣(mài)課”。
面對這類(lèi)陷阱，學(xué)員一旦中招，合法權益往往無(wú)法得到保障。記者檢索多家網(wǎng)絡(luò )投訴平臺發(fā)現，針對上述多家機構的投訴量高達上百條，原因多為“不予退款”。
此外，人數眾多的“學(xué)員群”還面臨被涉詐不法分子盯上的巨大風(fēng)險。北京豐臺公安分局洋橋派出所民警駱君灝告訴記者，近期北京市民李女士報名參加此類(lèi)副業(yè)培訓班后，被“講師”以購物“大額返現”刷單兼職賺錢(qián)誘惑，受騙損失上萬(wàn)元錢(qián)。
治理難點(diǎn)在厘清引流平臺法律責任
北京航空航天大學(xué)法學(xué)院副教授、北京科技創(chuàng )新中心研究基地副主任趙精武表示，治理“副業(yè)培訓陷阱”的關(guān)鍵和難點(diǎn)在于如何斬斷不法機構或平臺利用知名網(wǎng)絡(luò )平臺進(jìn)行引流的鏈條，厘清引流平臺的法律責任，壓實(shí)平臺責任承擔機制。
一些受害學(xué)員告訴記者，引流網(wǎng)絡(luò )平臺事后往往以無(wú)法對培訓內容負責為由“甩鍋”責任。
趙精武認為，在實(shí)踐中，平臺經(jīng)營(yíng)者不能放棄對此類(lèi)培訓廣告中夸大和虛假成分的審核義務(wù)。另外，根據互聯(lián)網(wǎng)廣告的相關(guān)規定，平臺經(jīng)營(yíng)者作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者有義務(wù)對利用其信息服務(wù)展示、發(fā)布的廣告內容進(jìn)行監測、巡查，對于明顯存在詐騙風(fēng)險的“副業(yè)培訓陷阱”廣告，平臺經(jīng)營(yíng)者也應當就用戶(hù)的部分損失承擔賠償責任。
如果部分平臺賬號在其直播、短視頻等發(fā)布的信息內容中插入“副業(yè)培訓陷阱”的宣傳內容，賬號運營(yíng)者應當與培訓機構承擔連帶責任，平臺經(jīng)營(yíng)者有義務(wù)向受害用戶(hù)告知相關(guān)賬號運營(yíng)者的實(shí)際身份。
BOSS直聘安全專(zhuān)家提醒，“副業(yè)培訓陷阱”往往利用求職者急于求職的心理，一些當前求職不太順利的求職者容易上當受騙。建議求職者注意幾點(diǎn)：第一，要拒絕“高薪兼職”誘惑，重點(diǎn)關(guān)注薪資是否明顯高于平均水平，牢記天上不會(huì )掉餡餅；第二，提升技能輔助求職的想法沒(méi)有錯，但要仔細甄別培訓機構資質(zhì)資格，對“培訓技能不積極，忽悠兼職特積極”的機構要特別小心；第三、求職心態(tài)要調整好，遇到一時(shí)不如意也不要氣餒或過(guò)度焦慮，放平心態(tài)、調整策略或尋求專(zhuān)業(yè)人士支持。
警方表示，會(huì )發(fā)揮好各級反詐聯(lián)席工作機制的作用，如果群眾從某平臺被引入第三方聊天工具實(shí)施詐騙的警情增加，將及時(shí)聯(lián)合市場(chǎng)、網(wǎng)信等相關(guān)部門(mén)約談平臺，督促把好“入口關(guān)”。
