新華社福州2月9日電? 題：一個(gè)電話(huà)就騙走20余萬(wàn)元 虛假征信類(lèi)詐騙要當心
新華社“新華視點(diǎn)”記者王成
日前，福建省福州市反詐騙中心接到市民阮某某報警，他接到自稱(chēng)支付寶客服的來(lái)電，稱(chēng)要為其解決花唄信用問(wèn)題。聽(tīng)信對方話(huà)術(shù)的阮某某按照電話(huà)里的引導，將22.8萬(wàn)元欠款轉賬到指定賬戶(hù)，之后才意識到自己被騙。
“新華視點(diǎn)”記者調查發(fā)現，近幾個(gè)月以來(lái)，詐騙團伙冒充金融平臺客服人員，以幫助消除不良征信為名實(shí)施的虛假征信類(lèi)詐騙案件數量，一度出現激增。公安部門(mén)提醒，公眾接到此類(lèi)電話(huà)需提高警惕。
虛假征信類(lèi)詐騙案件激增
前不久，福建漳州市民林女士接到詐騙電話(huà)，對方以清償京東白條欠款為由，將林女士引導到其他貸款平臺借款，并將14萬(wàn)元借款轉賬至詐騙賬戶(hù)。漳州市反詐騙中心接警后及時(shí)止付，5分鐘內將14萬(wàn)元攔截。
“大量詐騙分子偽裝成金融平臺客服等身份，聲稱(chēng)信用貸款賬戶(hù)存在違規額度，或稱(chēng)不注銷(xiāo)可能影響個(gè)人征信，誘導受害者按照他們設定好的套路進(jìn)行操作，誘騙受害者將資金轉入詐騙賬戶(hù)?！备Ｖ菔泄簿置窬埪睹髡f(shuō)。
福州、泉州、莆田等多地公安民警表示，去年七八月以來(lái)，以京東白條、支付寶花唄、校園貸等名義實(shí)施虛假征信類(lèi)詐騙案件量激增。以福州市鼓樓區為例，此類(lèi)案件占電信詐騙類(lèi)警情的比例，從去年8月的約8%增長(cháng)到去年11月的約20%。
莆田市公安局民警謝風(fēng)建介紹，虛假征信詐騙案件的典型“劇本”是：利用固定電話(huà)冒充金融平臺客服來(lái)電，告知受害人不抓緊時(shí)間還款或注銷(xiāo)賬戶(hù)會(huì )影響個(gè)人征信，吸引受害人下載App并在借貸平臺貸款，誘導受害人取出貸款并轉到詐騙賬戶(hù)。
“虛假征信詐騙就是詐騙團伙重新整合話(huà)術(shù)、上下游黑灰產(chǎn)、洗錢(qián)通道等作案環(huán)節，利用人們重視征信的心理特點(diǎn)而設計的新圈套?！倍嗟毓裁窬f(shuō)。
基層辦案民警表示，虛假征信詐騙并非新出現的詐騙手法，較早出現在涉校園貸詐騙案件中，利用大學(xué)生防范意識低、社會(huì )經(jīng)驗少的弱點(diǎn)實(shí)施詐騙，在打擊力度加大后發(fā)案量明顯下降。但隨著(zhù)市面上提供貸款服務(wù)的App增多，詐騙分子開(kāi)始冒充支付寶、京東等電商平臺客服人員，作案對象也擴大到更多群體。
詐騙手段不斷升級
去年11月，福州某中學(xué)教師陳某接到自稱(chēng)是京東客服的電話(huà)，稱(chēng)如果不解綁京東白條會(huì )影響征信，并發(fā)來(lái)一個(gè)網(wǎng)絡(luò )鏈接。陳某點(diǎn)開(kāi)鏈接后進(jìn)入自稱(chēng)是銀聯(lián)客服的對話(huà)框，按照對方引導從指定的貸款平臺借出26萬(wàn)元錢(qián)款，再匯入詐騙團伙指定的銀行賬戶(hù)。
陳某說(shuō)，由于自己確實(shí)是京東白條用戶(hù)，所以接到電話(huà)后就相信了對方。因為很看重個(gè)人征信，很快就被帶入陷阱，錢(qián)款轉賬出去后意識到被騙了。
利用“區號+座機號碼”等固定電話(huà)作案，是虛假征信詐騙的另一特點(diǎn)。泉州市公安局豐澤分局民警蘇景泉說(shuō)，此前詐騙案件中，不法分子一般通過(guò)虛擬手機號、“95”號段號碼、“+”或“00”開(kāi)頭的境外號碼等外撥電話(huà)。相較這些傳統方式，很多受害者看到是固話(huà)來(lái)電，就對對方的金融客服身份信以為真，欺騙性、隱蔽性大大增強，近期已偵破多起此類(lèi)案件。
警方在一起案件中查明，有通信運營(yíng)商的內部裝線(xiàn)工使用他人信息代開(kāi)寬帶，并獲得對應的固話(huà)號碼。開(kāi)通后，境外詐騙團伙人員指揮境內人員購買(mǎi)光貓、網(wǎng)關(guān)等通信設備，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)使用遠程操控軟件，以固定電話(huà)號碼外呼受害人，一個(gè)電話(huà)號碼一天撥打量超過(guò)1000次。
不法分子實(shí)施詐騙日趨科技化、精準化，受害人一旦上鉤極易“入坑”。多起案件中，詐騙分子引導受害人下載具有屏幕共享功能的App，遠程指導并觀(guān)看受害人的操作。在公安部刑偵局發(fā)布的一起典型案例中，江蘇的吳先生接到自稱(chēng)某平臺工作人員電話(huà)，按要求下載了有屏幕共享功能的App，并在對方遠程指導下完成借款、轉賬等程序，被騙11萬(wàn)余元。
防止個(gè)人信息泄露，增強防騙意識
據了解，隨著(zhù)公安機關(guān)打擊力度加大，今年1月，此類(lèi)案件發(fā)案量已開(kāi)始大幅下降。
受訪(fǎng)公安民警表示，虛假征信詐騙案件最顯著(zhù)的特征，就是詐騙團伙獲取的公民個(gè)人信息更為精準，實(shí)施詐騙的目的性更強。多名民警表示，這反映購物訂單信息被泄露的風(fēng)險較大，既有可能出現在快遞物流環(huán)節，也有可能是從互聯(lián)網(wǎng)電商平臺流出。
記者采訪(fǎng)了解到，由于系統安全防護滯后等原因，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、電商平臺等儲存的大量公民個(gè)人信息被竊取、泄露和濫用的情況時(shí)有發(fā)生，這些信息通過(guò)境外網(wǎng)站等平臺進(jìn)行非法交易，形成一條黑色產(chǎn)業(yè)鏈?！ ?/p>
中國人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海建議，在偵辦詐騙犯罪的同時(shí)，要加大對上游個(gè)人信息泄露的溯源，堅持“一案雙查”、全鏈條打擊；同時(shí)，要進(jìn)一步壓實(shí)互聯(lián)網(wǎng)平臺個(gè)人信息保護的主體責任，切實(shí)扎緊個(gè)人信息保護的“籬笆墻”?！ ?/p>
謝風(fēng)建等民警提示，公民需進(jìn)一步增強反詐防騙意識，遇到陌生電話(huà)自稱(chēng)為“某某金融客服”時(shí)，不可輕信對方，可以自行通過(guò)平臺官方渠道進(jìn)行核實(shí)；在與客服交流期間，拒絕加好友、下軟件、開(kāi)視頻，只要對方提到轉賬、保證金、手續費、安全賬戶(hù)等與資金有關(guān)詞匯，直接掛掉電話(huà)。
